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Qué datos guardamos de tu cuenta

Tu correo, tu contraseña protegida cuando eliges ese método (nunca la guardamos en texto legible), la fecha en que aceptaste los términos y, si lo elegiste, la fecha en que aceptaste recibir novedades y ofertas.

Verificación de correos

Para revisar un correo no hace falta verificarlo. Quien use el servicio declara que el correo es suyo o que tiene permiso de su dueño (ver los Términos). Para las funciones que actúan en tu nombre, como las cartas de borrado automáticas y la vigilancia, sí te enviamos un código para confirmar que el correo es tuyo. Guardamos ese código de forma protegida (nunca en texto legible) y solo durante unos minutos, y la lista de correos que verificaste en tu cuenta.

Acceso con Google

Si eliges crear tu cuenta o entrar con Google, recibimos tu identificador de Google y tu correo para reconocer tu cuenta. No recibimos tu contraseña de Google ni pedimos acceso a Gmail, Drive o contactos. No guardamos sus tokens de acceso. Si ya tienes una cuenta con contraseña en ViewEmail, te pedimos confirmarla antes de vincular Google.

Fuentes de búsqueda

Para localizar referencias públicas enviamos el alias y el contexto del material a Brave y, cuando está configurado, a Google, Bing o Yandex mediante SerpApi, según los motores habilitados. La búsqueda de imágenes utiliza miniaturas del proveedor; no descarga los archivos originales del sitio hallado. Los proveedores reciben las consultas necesarias para prestar su servicio. Las miniaturas se clasifican mediante un modelo local: las fotos normales y rostros se muestran sin desenfoque; solo el contenido clasificado como sexual explícito se censura. Si no se puede clasificar una imagen, queda sin vista previa hasta revisarse. Se recodifican las miniaturas y se eliminan metadatos, sin conservar originales.

Consultas iniciales de creadores

Para mostrar el progreso y permitir recuperar la misma consulta al recargar, conservamos temporalmente su alias, parámetros, enlaces públicos y miniaturas ya procesadas en un trabajo privado asociado a tu cuenta. El acceso al resultado vence a la hora; los registros vencidos se limpian al utilizar estas funciones. No se conservan archivos originales de los sitios hallados ni se añaden automáticamente los resultados al expediente gestionado. Los datos que edites en la calculadora económica permanecen en la página y no se envían ni se guardan como datos de ingresos.

Búsqueda inversa, vídeos y cursos

El equipo puede compartir una URL de imagen pública autorizada con Google Lens mediante SerpApi para buscar referencias visuales. No se suben a ese proveedor archivos privados desde esta función. Las comparaciones de vídeos y texto se procesan localmente; los archivos temporales de vídeo se eliminan al terminar. La búsqueda por título o fragmentos de curso envía esos términos al proveedor de búsqueda. La vigilancia programada conserva frecuencia, estado y fechas del expediente y se detiene cuando la autorización deja de estar vigente.

Historial y firmas visuales

Los expedientes autorizados conservan firmas perceptuales de las referencias de contenido, fechas de observación de enlaces y comprobaciones de retirada. Estas firmas sirven para detectar posibles copias y reapariciones y no son identificadores faciales. Los archivos cargados para comparar se procesan temporalmente y se eliminan al terminar la operación. Las miniaturas candidatas de proveedores se comparan en memoria y no se conservan como originales. Las comparaciones automáticas permanecen separadas de las comprobaciones humanas de una infracción o retirada.

Comparaciones visuales para la protección

En expedientes autorizados, el equipo puede comparar referencias de contenido con candidatos y, si existe autorización específica, comparar rostros. Las imágenes y evidencias permanecen privadas y limitadas al expediente. Las características faciales se procesan localmente en memoria y no se incorporan a una base global de identidades. Una coincidencia visual o facial requiere revisión humana y no produce reclamaciones automáticas. Los trabajos profesionales guardan las observaciones y fechas necesarias para gestionar el caso, separados del análisis inicial transitorio.

Saldo y protección

Guardamos tu nombre para mostrar si lo proporcionas, pedidos de recarga, moneda e importe cotizado, referencia de recepción verificada, movimientos y vencimientos del saldo, membresías y aceptación del alcance de cada gestión. El saldo se lleva en USD y el bono se registra por separado para poder explicar el total. No guardamos claves privadas de criptomonedas ni datos bancarios de acceso. La muestra gratuita se registra una sola vez por cuenta verificada.

Consultas de correo y contraseña

No usamos los correos que consultas para marketing. De cada consulta de correo solo guardamos una huella irreversible y la fecha, para contar tus consultas gratis; no guardamos el resultado. El informe en PDF se genera en el momento y se conserva solo en la memoria del servidor durante 15 minutos para que puedas descargarlo; después se elimina y nunca se guarda en nuestra base de datos. La revisión de contraseñas ocurre en tu navegador y nunca llega a nuestro servidor.

Servicio de gestión (solo si lo contratas)

Si pides la gestión completa, para poder actuar en tu nombre guardamos: tu nombre, el país, los correos que elegiste, tu firma (dibujada o escrita), el texto exacto de la autorización y de la carta poder que aceptaste, la fecha y la verificación por código, una huella (no la dirección) de tu conexión, el PDF firmado y el estado de la gestión. Los usamos solo para pedir el borrado de tus datos y atender a las empresas que respondan. Puedes revocar la autorización en cualquier momento desde tu cuenta, y dejamos de gestionar tu solicitud. Si pides que se borre tu cuenta, se borra también este registro, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Historial de informes

Si lo tienes activado (puedes desactivarlo), guardamos un resumen de cada revisión: fecha, puntuación y cantidades. El correo se guarda enmascarado y las cuentas y filtraciones encontradas solo como huellas irreversibles, nunca sus nombres. Sirve para mostrarte qué cambió desde tu última revisión. Puedes borrar cada entrada o todo el historial cuando quieras, y se borra junto con tu cuenta.

Revisión gratuita de un alias

Si solicitas la muestra, guardamos el alias, el perfil que indiques, la comprobación de autorización y el informe preparado por el equipo: fuentes, fechas y enlaces revisados. El informe y sus versiones son privados para tu cuenta y el equipo autorizado. No se publican como catálogo de enlaces ni se entregan a afiliados.

Programa de afiliados

Al usar un enlace de recomendación, conservamos su código en tu sesión durante la ventana de atribución de 30 días. Si te registras y contratas dentro del plazo, vinculamos la referencia con el primer pago y su comisión. Guardamos los registros comerciales necesarios para revisarla y coordinar su liquidación. El afiliado ve cantidades y estados, sin identidad, alias o expedientes del cliente referido.

Búsqueda preliminar de creadores

Si usas el análisis gratuito, enviamos a Brave Search el alias o, si lo indicas en Cursos y formación, el título del curso para consultar menciones públicas. Puedes añadir hasta dos alias adicionales. Se envían a Brave en la misma consulta, junto con variantes acotadas de puntos, guiones y guiones bajos (hasta ocho términos en total). Si buscas por título de curso, se envía el título y los alias se usan para clasificar los resultados. Las comprobaciones de perfiles por User-scanner y WhatsMyName siguen usando solo el alias principal. El alias también se consulta en plataformas de perfiles públicos mediante módulos seleccionados de User-scanner y reglas de WhatsMyName. Cuando la función de vistas previas está habilitada, solicitamos como máximo ocho miniaturas al proxy de imágenes de Brave y generamos en memoria una versión reducida y censurada antes de mostrarla. No descargamos imágenes originales de los sitios encontrados ni guardamos las miniaturas en disco; tu navegador recibe solo la versión censurada en una respuesta privada sin caché. Si no hay imagen disponible mostramos un marcador. Las fotos no se utilizan para reconocimiento facial ni para confirmar identidad. No recogemos seguidores o datos adicionales de perfiles. Para identificar el sitio, el servidor puede solicitar su icono a proveedores de favicons enviando únicamente el dominio, sin tu alias ni la ruta del resultado. Las imágenes de logos se validan y se guardan localmente; tu navegador no las solicita a terceros. Si falta el logo, se muestra la inicial del sitio. La web opcional se utiliza localmente para separar sus enlaces; no se visita desde el servidor. Los enlaces y descripciones se muestran en esa respuesta y no se guardan en tu informe. Conservamos fechas de intentos durante 24 horas y el contador mensual global para limitar el uso. También guardamos si tu cuenta ya utilizó la consulta gratuita, para no concederla de nuevo; las reservas por errores técnicos se liberan. Solicitar la revisión del equipo es un paso separado.

Atención por WhatsApp

El chat de atención prepara un enlace con el mensaje que escribas y solo lo abre cuando decides continuar. No guardamos ese texto en nuestra base de datos; el envío se confirma en WhatsApp.

Marketing

Después de crear tu cuenta te preguntamos, por separado, si quieres recibir novedades y ofertas. Si respondes que sí, te enviamos un correo con un enlace para confirmarlo: solo te escribiremos si lo confirmas (doble confirmación). Todo mensaje de novedades llevará un enlace para darte de baja, y podrás cambiar tu respuesta en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes solicitar revisión, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@viewemail.online. El equipo revisará tu solicitud y los registros que estén ligados a servicios o liquidaciones pendientes.